July 19, 2025
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2025年上半年,网络零售市场在多重积极因素交织作用下,展现出蓬勃活力与强劲韧性。提振消费政策成效显现,不同消费群体需求迸发,消费需求向精细化、健康化、悦己化方向变迁,供给侧依托技术创新与模式革新积极应变,线上线下多元化消费场景深度融合,共同勾勒出一幅充满变革与机遇的消费新图景。电商大数据分析平台商指针日前发布2025年上半年网络零售消费趋势洞察报告(以下简称报告)。
报告显示:
今年上半年各地密集推出多项提振消费方案,与电商平台“百亿补贴”等促销举措形成拉动消费的强大合力,家电、3C数码等带电品类网络零售额实现较快增长。2025年1-6月,手机及配件零售额同比增长32.6%,表现亮眼,其中京东依然保持领军优势,占比超5成;冰箱、洗衣机、电视机、空调等八类家电均实现正销售增长;电竞市场迅猛发展,游戏本、电竞手机、电竞椅成消费热点。消费活力转向细分人群驱动,“新老族”(50-75岁)和Z世代成为消费市场上的主力活跃人群。新老族追求品质生活,面向中老年的食品保健、美妆个护、功能服装等产品愈发细分化,而Z世代视消费为情感表达与身份认同载体,“谷子经济” 迅速成为年轻人追求情绪价值满足的首选消费领域,成为消费新增长点。消费结构呈现出鲜明的“M型”特征,消费者一方面追求物美价廉的日常生活用品,另一方面也愿意为高端、设计感强的产品支付溢价。同时消费需求向精细化、健康化、悦己化方向变迁。AI驱动新质供给,推动家电及数码产品向“场景化智能+个性化体验”的新阶段加速演进。首发经济引爆“新鲜感”消费热潮,多个品类的新品网络零售额增速明显高于所属整体品类。各大电商平台积极对接外贸企业,打通“双循环”供给链路。线上线下融合为消费市场注入活力,即时零售业态助力实体复苏,京东外卖上线4个月在品质外卖市场以45%份额居行业第一,有近200个餐饮品牌在京东外卖销量破百万。年货节、情人节、母亲节、端午节等节日消费呈现结构性升级态势,高端化、定制化产品出圈;同时异地租车、宠物托运等新业态新模式成为新亮点。
政策组合拳释放带电品类增长动能 手机及配件零售额同比增长超30%
今年上半年,各地密集推出多种提振消费方案,与电商平台“百亿补贴”等促销举措形成拉动消费的强大合力,网络零售整体表现亮眼。反映出政策引导消费向绿色、智能、高品质方向升级的战略意图。
在家电和3C数码等带电领域,政策效应尤为显著。各种换新和补贴政策有效降低了消费者更换高能效、智能化产品的门槛,加速了存量市场的更新迭代。报告显示,1-6月手机及配件零售额同比增长32.6%,其中京东依然在该品类上保持领军优势,销售占比超过五成。此外冰箱、洗衣机、电视等主要家电品类在上半年均实现了正增长,充分印证了政策的拉动力。
电竞产业在国家政策的明确支持下也迎来快速发展。中共中央办公厅、国务院办公厅3月份发布的《提振消费专项行动方案》中明确提出支持游戏、电竞及周边衍生品消费,北京、上海、广州、杭州等城市相继出台相关政策,将电竞纳入新经济、新文化发展轨道,直接带动了游戏本、电竞手机、电竞椅等关联产品的热销,其增长速度在各自所属品类中大幅领先。电竞产业扶植政策的落地,不仅拉动了硬件消费,更预示着电竞正从亚文化走向主流,其衍生的庞大产业链和消费生态正在形成,反映出年轻一代数字生活方式的普及和国家对数字文化产业的高度重视。
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