July 14, 2025
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当“全球用户喜爱”遇上“生活方式品牌”,小熊电器为何能在全球家庭中赢得永久席位?
6月24日,在广州举行的2025 IEBE互联网新商业大奖评选活动中,小熊电器荣膺“全球消费者喜爱的品质品牌”奖项。这不仅是业界对小熊电器产品品质的认可,更是对其深刻洞察并重塑用户生活方式的褒奖——它揭示了一个事实:小熊电器的被爱,源于对用户需求一以贯之的重视,更在于其将品质生活的主张,真正变成了轻松可及的日常。
被爱的逻辑:在用户生活中找到永久席位
在探讨小熊电器缘何“被用户喜爱”之前,我们要先明确一个概念:被爱的分量,要比被认可、被需要重得多。品牌可以通过好用、耐用的产品得到认可,但要达成“喜爱”还需基于品牌主张的认同、价值观念的共鸣,让用户觉得“你懂我”。
同样,小熊电器被爱的核心逻辑,也在于“懂得”用户需求——不再满足单一产品功能,而是整个生活的轻松愉悦。从小家电制造商向“生活方式品牌”转型的小熊电器,通过为用户提供覆盖生活全场景、一步到位的解决方案,成功将品牌嵌入用户生活,成为品质升级不可或缺的伙伴。
今年AWE展会上,小熊电器打造了烹饪创作、元气早餐、欢聚时光等八大核心场景,每一个场景都精准指向用户的生活痛点和情感诉求。
以轻松喂养场景为例:新手爸妈需要什么?其实相比一个消毒柜、一个恒温壶来说,他们更需要专业的帮助,来避免手忙脚乱、保证高效无误。为此,小熊电器推出了从奶瓶消毒到泡奶、摇奶、暖奶的婴童喂养解决方案:宝宝饿了,按一下小熊电器消毒泡奶一体机就能得到定量恒温水;加上奶粉,奶瓶放入小熊电器无水暖摇奶器,0气泡、0结块、0挂壁的丝滑奶液马上就好;摇奶同时,40℃恒温热风系统也会同步启动,避免温度下降……显然,小熊电器不仅明白怎么做好产品,更懂用户真正的痛点和焦虑。
正如小熊电器副总经理刘奎在AWE专访中所言:“用户目的不是想要更好的产品,而是更有品质的生活。这要求我们不能再用产品思维做事,而是要深入了解用户生活方式。”理解用户对品质生活的深层渴望,并以全场景方案提供情感价值满足,这便是小熊电器能在用户生活中赢得“永久席位”、获得“广泛喜爱”的核心逻辑。…